網(wǎng)絡(luò)謠言是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布、傳播的沒有事實(shí)根據(jù)或者被歪曲的信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們學(xué)習(xí)辦公、交友聯(lián)絡(luò)、表達(dá)感情的重要工具。微博、博客、社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇的興起和應(yīng)用，更使網(wǎng)絡(luò)傳播成為當(dāng)今信息傳遞和人際交往的重要方式。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性和隱秘性也使其成為負(fù)面情緒宣泄的主場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)謠言充斥著網(wǎng)絡(luò)空間，影響到人們的正常生活，干擾著社會(huì)輿論的正確導(dǎo)向，嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)秩序。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的必要手段，是建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)的重要舉措，是維護(hù)公民言論自由的有效方式，是構(gòu)建和諧社會(huì)的有力保障。

　　網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)涵與傳播特點(diǎn)

　　根據(jù)現(xiàn)有立法，在我國(guó)，法律意義上的謠言是指那些虛假并且對(duì)社會(huì)造成一定危害的信息。隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布、傳播的網(wǎng)絡(luò)謠言較之傳統(tǒng)意義上的謠言有了新的特征。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　傳播速度快，影響范圍廣。網(wǎng)絡(luò)謠言以網(wǎng)絡(luò)為媒介，其數(shù)字化、超時(shí)空、全球性特征使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)的人際傳播。每一個(gè)線上網(wǎng)民都是網(wǎng)絡(luò)信息的接收者，又是信息的反饋者和傳播者。尤其是在微時(shí)代來臨后，擁有眾多粉絲的微博就像是一份個(gè)人海報(bào)。這種突破時(shí)空限制的傳播方式，使得網(wǎng)絡(luò)謠言一旦發(fā)布，在短短幾分鐘內(nèi)就可以形成瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)價(jià)數(shù)量的幾何式增長(zhǎng)。方便快捷的發(fā)布方式、數(shù)量龐大的信息接收群體，都為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播提供了更便利的載體和更廣闊的傳播空間。

　　傳播渠道多，擴(kuò)散性強(qiáng)。隨著科技的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微博、微信、論壇、聊天室、博客、貼吧等眾多媒介平臺(tái)便利了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，幾乎沒有任何成本的復(fù)制與粘貼方式使得一些網(wǎng)民無意中成為謠言的傳播者。大范圍的傳播強(qiáng)化了謠言的欺騙性，又進(jìn)一步加劇了接收者的迅速擴(kuò)散，最終形成“鎖鏈?zhǔn)絺鞑ァ蹦Ｊ健?/p>

　　迷惑性兼破壞性越來越明顯。現(xiàn)階段，我國(guó)網(wǎng)民整體素質(zhì)有待提高，一些人自編自導(dǎo)，刻意制造一些蠱惑人心的謠言，引起社會(huì)恐慌；一些人試圖利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)謀取利益，將平常小事用煽動(dòng)性語言無限夸大。一些不負(fù)責(zé)任的新聞媒體為爭(zhēng)奪點(diǎn)擊率，不注重核實(shí)事實(shí)真相，隨意傳播那些博人眼球的假新聞，肆意制造它的轟動(dòng)效果，嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)秩序和穩(wěn)定。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范的必要性

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的必要手段。網(wǎng)絡(luò)謠言給家庭、社會(huì)、國(guó)家?guī)韲?yán)重危害。一些青少年社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，分辨能力、自控能力較弱，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，可能會(huì)對(duì)社會(huì)、對(duì)未來產(chǎn)生消極情緒，從而玩物喪志，放棄精神追求和事業(yè)進(jìn)取。謠言被瘋狂轉(zhuǎn)載、無限放大，會(huì)嚴(yán)重干擾社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前，社會(huì)各界對(duì)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的呼聲越來越高，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范、制定法律法規(guī)是民心所向，也是凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、營(yíng)造團(tuán)結(jié)穩(wěn)定社會(huì)氛圍的必要手段。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范是構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)的重要組成部分。作為社會(huì)誠(chéng)信體系的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的地位不容小覷。一些不法分子為了滿足自己的私欲，利用人們的獵奇心態(tài)，將虛假信息裝扮成“鐵錚錚的事實(shí)”，小到對(duì)個(gè)人的誹謗，大到對(duì)國(guó)家決策的捏造，給公眾辨別信息真假造成很大困難，嚴(yán)重危害社會(huì)秩序，干擾國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范是維護(hù)政府形象、凝聚民眾共識(shí)的有效方式。網(wǎng)絡(luò)謠言不僅干擾正常的信息傳播，還助長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)犯罪。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范、制定法律法規(guī)，使打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有法可依，能夠更好地規(guī)范網(wǎng)民行為，更好地保障網(wǎng)民言論自由。網(wǎng)絡(luò)謠言往往會(huì)破壞政府形象，影響政府的公信力。只有依法堅(jiān)決懲戒造謠者，才能去偽存真，凝聚民眾共識(shí)，為當(dāng)前全面深化改革創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言防范的路徑

　　完善防范網(wǎng)絡(luò)謠言的法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播行為。由于網(wǎng)絡(luò)謠言主要是在社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)下產(chǎn)生的，我國(guó)現(xiàn)存的法律法規(guī)難以全面應(yīng)對(duì)，呈現(xiàn)出一定的滯后性。只有進(jìn)一步完善治理網(wǎng)絡(luò)謠言的法律法規(guī)，使網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)社會(huì)一樣進(jìn)行管控，加大懲罰力度，加大違法成本，配合監(jiān)管職責(zé)到位，網(wǎng)絡(luò)謠言才能夠得到遏制。

　　建立權(quán)威信息發(fā)布渠道，增強(qiáng)政府公信力。官方的權(quán)威媒體信息渠道不暢，政府與媒體公信力不足，是網(wǎng)絡(luò)謠言盛行的重要原因之一。對(duì)民眾而言，報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視是他們獲得信息的主要渠道。若官方媒體對(duì)公眾關(guān)心的問題不作報(bào)道甚至遮遮掩掩，公民便會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息補(bǔ)充。因此，一方面，政府與媒體應(yīng)形成合力，及時(shí)糾偏，發(fā)布官方權(quán)威信息，滿足公眾的知情權(quán)。另一方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)果斷亮劍，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者按照法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)懲，毫不姑息。

　　強(qiáng)化媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，確保新聞的真實(shí)性，杜絕假新聞。真實(shí)是每一個(gè)媒體人、新聞人應(yīng)遵循的原則。遏制網(wǎng)絡(luò)謠言，新聞媒體要做好信息真假的“把關(guān)人”，對(duì)虛假信息及時(shí)進(jìn)行過濾，對(duì)真實(shí)信息及時(shí)做出報(bào)道。切不可為提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率，對(duì)信息做出草率處理，甚至為了迎合受眾作虛假報(bào)道。新聞媒體是實(shí)現(xiàn)信息公開的有效渠道，是網(wǎng)絡(luò)謠言的“把關(guān)人”與“終結(jié)者”，媒體人應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，確保新聞的真實(shí)性，通過對(duì)真相的及時(shí)報(bào)道與對(duì)虛假信息的澄清，使網(wǎng)絡(luò)謠言不攻自破。（劉明周 華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院，本文系教育部重大攻關(guān)項(xiàng)目“世界主要國(guó)家安全體制機(jī)制研究”）