國(guó)慶“黃金周”,難得的假期,出游的人不在少數(shù),各種調(diào)侃人多路擠活受罪的段子已然出爐。其實(shí),還有一層出行體驗(yàn),也讓人心生忐忑:文明出行習(xí)慣是否能好于以往?景點(diǎn)景區(qū)會(huì)不會(huì)假期之后就一片狼藉?會(huì)不會(huì)因服務(wù)跟不上又現(xiàn)大打出手的可怖場(chǎng)面…… 這黃金周的七天,著實(shí)是洞察社會(huì)萬(wàn)象與世道人心、洞見(jiàn)國(guó)人文明程度的最好時(shí)機(jī)。 連習(xí)近平主席出訪時(shí)也忍不住向中國(guó)游客喊話(huà)了:“我插一句啊,也要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔,不要去破壞人家的珊瑚礁。少吃方便面,多吃當(dāng)?shù)睾ur。”還讓人想起一年以前汪洋副總理的痛心疾首。汪洋提到,我國(guó)旅游消費(fèi)已進(jìn)入大眾化發(fā)展階段,越來(lái)越多居民出國(guó)旅游,部分游客素質(zhì)和修養(yǎng)不高,公共場(chǎng)合大聲喧嘩、旅游景區(qū)亂刻字、過(guò)馬路時(shí)闖紅燈、隨地吐痰等不文明行為,常常遭到非議,“有損國(guó)人形象,影響比較惡劣”。 旅行中的粗俗無(wú)禮行為,是令國(guó)人汗顏的頑疾。在海外,往往見(jiàn)到公共場(chǎng)所僅用中文書(shū)寫(xiě)的告示,“請(qǐng)不要大聲說(shuō)話(huà)”、“請(qǐng)排隊(duì)”、“請(qǐng)不要拿走”……身為中國(guó)人,實(shí)在無(wú)地自容。不光是境外,去年國(guó)慶日,天安門(mén)廣場(chǎng)11萬(wàn)觀看升旗的游客留下5噸垃圾,讓不少人在社交網(wǎng)絡(luò)過(guò)足了數(shù)學(xué)癮和辯論癮,人均丟下垃圾究竟多少? 不守秩序、亂丟垃圾、大聲喧嘩、隨手亂刻亂劃,這是國(guó)人旅游四大痼疾。用30余年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡的中國(guó),國(guó)民文明素質(zhì)成了一觸即痛的軟肋,每逢黃金周,這疼痛便會(huì)加劇。除了教育,還要輔之以有過(guò)必罰的法治手段。 當(dāng)然,要根治出行不文明,除了教育與依法管理,我們的公共服務(wù)也大有改進(jìn)空間。去年九寨溝發(fā)生大量游客滯留乃至沖突,擁堵現(xiàn)象在各大景點(diǎn)均有發(fā)生。一方面集中放假,用免收高速過(guò)路費(fèi)等措施來(lái)吸引游客出行,各地再現(xiàn)“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的打雞血式熱情;另一方面,對(duì)蜂擁而至的游客缺乏應(yīng)對(duì)和疏導(dǎo)預(yù)案,公共服務(wù)的不周,基礎(chǔ)設(shè)施的日常需要性建設(shè)與假日人流狂噴不相適應(yīng)的矛盾,使不少游客失去了假日出游的愉悅。 節(jié)慶長(zhǎng)假的歡喜與憂(yōu)愁,我們將一起經(jīng)歷。從各級(jí)政府到每一個(gè)國(guó)民,都無(wú)法置身事外。希望幾天以后,在盤(pán)點(diǎn)黃金周收獲時(shí),少些咯牙的東東……(李泓冰) |