干部“接地氣”，干群零距離。干部變“坐診”為“出診”，暢通了聯(lián)系群眾的渠道，詔安縣今年以來(lái)受理的上千件群眾合理訴求，80%以上已辦結(jié)

　　“您好，請(qǐng)坐，您有什么難處？”

　　“請(qǐng)放心，我們會(huì)跟蹤落實(shí)，加快解決?！?/p>

　　10月15日上午，福建省漳州市信訪局，一場(chǎng)接訪別開(kāi)生面——接訪人，是市委書(shū)記陳冬。他面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)解答群眾疑問(wèn)。當(dāng)天，他和一起參加接訪的其他市領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)接訪72批次154人次。

　　干部“接地氣”，干群零距離。今年初，漳州市以詔安縣為試點(diǎn)，推出《關(guān)于建立干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，組織各級(jí)黨員干部深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，常態(tài)化、零距離地傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議，初步形成了“123”傾聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化的工作機(jī)制。

　　“1”，指始終貫穿“貼近民心民生，鞏固基層基礎(chǔ)”這一主題，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓；“2”，即建立健全定期研判工作例會(huì)、定期督查反饋兩個(gè)機(jī)制作保障；“3”，即縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工作全覆蓋。

　　“小田來(lái)我家走訪，成了一場(chǎng)‘及時(shí)雨’?！?/p>

　　詔安縣官陂鎮(zhèn)下官村村民張傳結(jié)口中的“小田”，是駐村蹲點(diǎn)的紀(jì)檢干部田耀明。小田了解到老張家的蜜柚苗賣(mài)不出去，主動(dòng)四處幫老張聯(lián)系買(mǎi)家，僅用兩三天時(shí)間，便幫助老張賣(mài)出4000多株蜜柚苗，挽回?fù)p失3萬(wàn)多元。

　　從原來(lái)的坐機(jī)關(guān)看文件等人來(lái)辦事兒，到直接下基層為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，“123工作法”變“坐診”為“行診”、“出診”，暢通了干部“下沉”聯(lián)系群眾和百姓訴求“上達(dá)”的渠道，把領(lǐng)導(dǎo)干部放到了基層一線，蹲下身子傾聽(tīng)群眾呼聲，暢通民意，解決民憂。群眾說(shuō)：“官氣”少了，人氣旺了。

　　今年以來(lái)，漳州市近200名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線傾聽(tīng)群眾訴求，3356名干部到基層走訪。詔安縣受理的上千件群眾合理訴求，80%以上已辦結(jié)；85%歷年上訪積案得到妥善化解；排查矛盾糾紛和苗頭隱患596件，90%得到化解；干部結(jié)對(duì)幫扶困難群眾1866戶(hù)。（記者 費(fèi)偉偉 鐘自煒）