新華社南昌５月２９日電（記者胡錦武）“跑一趟鎮(zhèn)里，光路上來回就要１個(gè)多小時(shí)，耽誤下地干活不說，如果碰巧工作人員不在，還可能白跑一趟?，F(xiàn)在只要交給村干部辦就行了。”村民夏娟娟所在的油田鎮(zhèn)樓下村是江西吉安縣最僻遠(yuǎn)的山村，距縣城有近百公里，出山辦事一直是村民們的一大難事。

　　在吉安縣，類似樓下村的偏遠(yuǎn)村組共有６０多個(gè)，訴求難、辦事難問題一直困擾著各村組村民。針對(duì)當(dāng)?shù)氐貜V村多的特點(diǎn)，吉安縣在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，開展了以“民聲直聽、民情直達(dá)、民事直辦”為主要內(nèi)容的“民事直通車”活動(dòng)，變?nèi)罕娮邽楦刹孔?、變問題走為服務(wù)走，暢通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　吉安縣要求每名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系１個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、２個(gè)行政村（社區(qū)）、３個(gè)村小組、４個(gè)企業(yè)或項(xiàng)目工地、５個(gè)分管的機(jī)關(guān)事業(yè)單位和６戶貧困戶或低保戶；每個(gè)縣直單位干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村（社區(qū)）干部都有結(jié)對(duì)聯(lián)系的群眾；每個(gè)黨員干部都向自己的聯(lián)系對(duì)象發(fā)放了“聯(lián)系卡”，每人開展“民情家訪”不少于１０戶。

　　在花了一個(gè)多月時(shí)間后，固江鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、扶貧專干彭國華跑遍了全鎮(zhèn)所有的在冊(cè)貧困戶家庭。在他的幫助下，小湖村村民羅軍其、官田村村民龍先文等１０戶貧困戶分別得到２萬至５萬元的貸款，發(fā)展起自己的致富產(chǎn)業(yè)。

　　油田鎮(zhèn)江前村初中學(xué)生劉依華父親早逝，母親改嫁他鄉(xiāng)杳無音信，自幼跟隨年逾七旬的爺爺奶奶，全家生活困難。油田鎮(zhèn)黨委書記劉韶平得知這一情況后，數(shù)次上門了解情況，并通過努力，讓劉依華每年享受孤兒基本生活保障補(bǔ)助４８００元，并將其納入了低保。

　　“只有注重傾聽農(nóng)民訴求，暢通溝通渠道，才能真正為群眾排憂解難，把各類糾紛和矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)?！眳⑴c過多起農(nóng)村糾紛調(diào)解的吉安縣敦厚鎮(zhèn)人大主席周佑德感慨地說，“‘民事直通車’活動(dòng)讓我們找到了一條正確的道路。”

　　“不斷推動(dòng)黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾的制度化、常態(tài)化，才能使活動(dòng)成為群眾支持、群眾檢驗(yàn)、群眾滿意的民心工程?！奔部h委書記劉洪介紹，自今年３月份活動(dòng)開展以來，全縣干部已為群眾代辦事項(xiàng)４２５５件，協(xié)調(diào)解決群眾難題３１０件，平息各類糾紛２１６件，為群眾節(jié)約費(fèi)用８０余萬元。